¿Vas a importar o exportar…
y no sabes si tu carga pasará aduana?
Agencia de Aduana para tus Despachos de Importaciones o Exportaciones
Todos los días recibimos llamadas de personas con el mismo temor:
“¿Y si mi mercancía queda retenida en aduana?”
En PIC Cargo te ayudamos a evitarlo antes de que suceda.
🟩 Historias reales que escuchamos todos los días de importadores
📦 Un importador trajo routers con conexión WiFi sin saber que requerían permiso del MTC en Perú. Su carga fue retenida por más de 20 días. Perdió almacenaje, dinero… y clientes.
🧴 Una clienta compró cosméticos desde China para revender en Panamá. No sabía que necesitaba autorización del MINSA. Toda la mercancía quedó inmovilizada en aduana.
👕 Una emprendedora importó ropa de marca desde EE.UU. sin verificar su registro en INDECOPI. Resultado: proceso legal y decomiso total. Perdió su inversión completa.
Por eso este contenido existe: para que no te pase a ti.
🟦 Servicios de Aduana en Perú, Panamá y Venezuela
En PIC CARGO operamos como agencia de aduana autorizada en los tres países, con oficinas propias, personal local y contacto directo con las autoridades aduaneras. Esto nos permite ofrecer:
- • Servicio de despacho aduanero completo para mercancías marítimas, aéreas o terrestres.
- • Clasificación arancelaria precisa y asesoría tributaria.
- • Gestión aduanera de permisos sanitarios, técnicos, fitosanitarios o telecom.
- • Presentación de documentos ante SUNAT (Perú), DGA (Panamá), SENIAT (Venezuela).
- • Representación legal de importadores con o sin experiencia previa.
Trabajamos con importadores grandes y pequeños, empresas y emprendedores, ofreciendo servicios de aduanas para importadores que quieren evitar errores, demoras o decomisos.
Ya sea que importes desde China, Estados Unidos, México o Colombia, nos encargamos de que tu carga llegue, pase aduana y quede 100% nacionalizada.
- • Servicio de aduana para carga marítima y carga aérea.
- • Despacho aduanero para importaciones y exportaciones.
- • Verificamos tu proveedor antes de que le pagues para evitar estafas.
¿Estás pensando en importar o exportar y necesitas un corredor de aduana confiable?
Escríbenos ya y solicita una asesoría gratuita.
📞 +51 987 166 444
📞 +507 6723 8259
📞 +58 424 115 3525
🟦 ¿Cuál es la función de una agencia de aduana y una agencia de carga? Descúbrelo en este video
🟨 ¿Qué funciones cumple una agencia de carga internacional?
- • Coordina con tu proveedor en origen
- • Contrata el transporte (marítimo, aéreo o terrestre)
- • Reserva espacios en buque, contenedor o vuelo
- • Emite documentos de embarque (BL, AWB, packing list)
- • Realiza seguimiento hasta que la carga llega a destino
🟨 Funciones clave de un corredor de aduana profesional
- • Clasifica tu mercancía bajo el código arancelario correcto
- • Determina si necesitas permisos sanitarios, técnicos o fitosanitarios
- • Prepara y presenta la declaración aduanera
- • Calcula los tributos y gestiona exoneraciones si aplican
- • Coordina el aforo físico o documental si lo exige aduana
- • Libera la carga y entrega los documentos finales de nacionalización
Al final, un servicio de aduana profesional no es solo un intermediario. Es tu escudo legal, tu asesor técnico y tu representante ante el Estado. Y si esa agencia además coordina tu carga desde origen, como PIC CARGO… mejor todavía.
🤔 ¿Y cuál necesitas tú?
La verdad es que necesitas ambas: carga y aduana
Has encontrado a tu proveedor. Ya tienes la proforma lista y estás decidido a importar. Pero te surge una duda: ¿quién se encarga de traer la mercancía? ¿Y quién se encarga de liberarla cuando llegue?
Primero necesitas una agencia de carga internacional que recoja tu mercancía, coordine el embarque desde China, EE.UU. o cualquier otro país, y la transporte hacia Perú, Panamá o Venezuela. Pero eso solo es el inicio del viaje.
Cuando la carga llegue al puerto o aeropuerto, entra la segunda pieza clave: una agencia de aduana. Sin ella, tu mercancía puede quedar retenida, pagar más impuestos o perder días valiosos. El agente de aduana se encarga del despacho aduanero, de clasificar, declarar y liberar legalmente tu carga.
Por eso en PIC Cargo unimos lo mejor de los dos mundos: Coordinamos tu flete internacional y gestionamos tu despacho de aduana. En un solo lugar. Sin intermediarios. Sin sorpresas.
Con PIC Cargo no eliges entre uno u otro. ✅ Te damos ambas soluciones, integradas y profesionales.
¿Necesitas una agencia de aduana para importar sin estrés, con respaldo y experiencia real?
En PIC Cargo te acompañamos desde antes que tu carga llegue al puerto. No importa si es tu primera vez o si ya estás importando: te ayudamos a liberar sin errores ni demoras.
⚠️ Servicio exclusivo para importadores con carga real. No gestionamos búsqueda de productos ni proveedores.
🟦 ¿Cuál es el proceso de una importación con una agencia de aduana?
Verificamos tu proveedor
Revisamos su historial, reputación y validación en Alibaba antes de que pagues.
Validamos permisos de aduana
Chequeamos si el producto necesita autorizaciones especiales en tu país.
Analizamos viabilidad
Calculamos si la importación es rentable con todos los costos reales.
Coordinamos la carga
Organizamos todo el embarque desde China y el seguimiento completo.
Despacho aduanero
Realizamos la declaración de aduana, gestionamos el aforo, pagamos tributos y entregamos en tu local comercial.
🟨 ¿Cuánto cobra una agencia de aduana profesional?
Muchos emprendedores creen que hacer el despacho de aduana es solo pagarle a la agencia. Pero en realidad, un servicio de aduana profesional incluye varios elementos clave que pueden marcar la diferencia entre una operación rentable… o una pérdida silenciosa.
🧾 ¿Cómo se dividen los costos de un despacho de aduana?
Honorarios de la agencia de aduana
Lo que cobra nuestro equipo profesional por revisar tu carga, declarar ante aduana y representarte legalmente.
Perú: USD 200–300
Panamá: USD 100–250
Venezuela: USD 250–400
Costos operativos de una importación
Gastos de terceros como navieras, aerolíneas, almacenes y documentación en puerto o aeropuerto. Varían según la carga.
- • Manejo portuario
- • Almacenaje
- • Documentación
- • Carga local
Impuestos aduaneros al Estado
Pagos oficiales al Estado según el valor CIF (producto + flete + seguro). Varían por producto, país y acuerdos comerciales.
✅ En PIC CARGO te mostramos todo desde el inicio, sin letra chica.
🟦 ¿Cuáles son los productos que Aduana pide permiso para importar?
🇵🇪 Perú
- Alimentos y bebidas (DIGESA)
- Cosméticos y medicamentos (DIGEMID)
- Electrónicos con conectividad (MTC)
- Celulares homologados
- Vehículos nuevos o usados
- Maquinaria pesada
- Ropa, calzado, mochilas
- Decoración, muebles, botellas
- Electrónica básica sin WiFi
🇵🇦 Panamá
- Medicinas y cosméticos (MINSA)
- Armas, explosivos
- Alimentos y bebidas (AUPSA)
- Celulares con radiofrecuencia (ASEP)
- Vehículos y repuestos
- Agroquímicos y fertilizantes (MIDA)
- Textiles, mochilas, calzado
- Muebles y artículos del hogar
- Electrónica sin conectividad
🇻🇪 Venezuela
- Productos regulados por Gaceta Oficial
- Alimentos y bebidas (SANIDAD)
- Fármacos, cosméticos
- Celulares (CONATEL)
- Vehículos y autopartes (SENIAT)
- Maquinaria pesada
- Ropa, juguetes simples, calzado
- Mobiliario, accesorios de oficina
- Electrónica doméstica sin conectividad
¿Quieres evitar problemas en aduana? Revisa esta guía y consúltanos antes de importar.
🟦 ¿Cómo cotizar un despacho de aduana paso a paso?
Cotizar tu despacho de aduana no debería ser un proceso lento, caro ni confuso. Si tienes a la mano algunos datos clave, en menos de 30 minutos puedes tener una cotización real y personalizada para nacionalizar tu carga.
🟨 Datos que debes tener a la mano para cotizar con un corredor de aduana
- • País de origen (ej. China, EE.UU., México)
- • País destino (Perú, Panamá o Venezuela)
- • Peso total de la carga (en kilos o toneladas)
- • Volumen en m³ o dimensiones de los bultos
- • Valor FOB declarado o valor total de la factura
- • Tipo de producto (nombre comercial y uso)
- • Especificaciones técnicas (material, función, composición, voltaje, etc.)
🟨 ¿Qué incluye nuestra cotización como agencia de aduana?
- • Cálculo detallado de impuestos y tributos
- • Estimación de gastos aduaneros y operativos
- • Verificación de si tu producto aplica a exoneraciones, acuerdos internacionales o tratados de libre comercio
- • Evaluación de permisos y normativas según el tipo de mercancía
- • Tiempo estimado para liberar la carga
En PIC CARGO no te damos “precios desde”, ni respuestas genéricas. Te damos una cotización completa, por país, con impuestos estimados, tiempos reales y sin letra chica. Esto incluye si tu carga aplica como despacho de aduanas para empresas o como importación personal.
Hace unos años, nosotros también teníamos miedo de que la carga quedara retenida.
Hoy, ayudamos a importadores como tú a liberar su mercancía sin errores ni sorpresas. Escríbenos y recibe asesoría real de aduana, sin vueltas ni excusas.
🟦 Errores comunes al importar sin contratar una agencia de aduana confiable
Importar sin asesoría especializada no es solo arriesgado… es una receta para perder dinero. Cada semana recibimos casos de importadores que confiaron en su proveedor, en su transportista o en su intuición, y terminaron con su carga retenida, multada o decomisada. Por eso existe este contenido: para que no te pase a ti.
🟨 Permisos olvidados o no gestionados
Cada país tiene sus normas. Lo que no necesita permiso en uno, puede requerir autorización sanitaria, técnica o de telecomunicaciones en otro. Si no lo gestionas, aduana lo retendrá de inmediato. Y nadie te devolverá ese tiempo ni el dinero perdido.
🟨 Declaraciones incompletas o mal hechas
Un código arancelario mal asignado puede hacer que pagues más impuestos, o activar una inspección innecesaria. Si declaras mal, activas canal rojo y podrías enfrentar sanciones. Todo por no haberlo revisado antes.
🟨 Proveedores sin experiencia ni documentación adecuada
Muchos proveedores en Alibaba o Taobao no saben exportar legalmente. Te envían facturas sin validez, packing list incompletos o fichas técnicas mal hechas. Si no revisas eso antes de pagar, tu carga puede terminar bloqueada o decomisada.
🟨 No contratar servicios de aduana desde antes de comprar
Uno de los errores más comunes es contactar al agente de aduana cuando el contenedor ya llegó. Para ese momento ya no hay nada que corregir. Ya perdiste control, tiempo y tal vez dinero. Un servicio de aduana empieza antes de embarcar, no después.
🟨 No conocer exactamente lo que estás importando
Si importas sin saber cuántas unidades exactas estás trayendo, podrías declarar mal tu carga. Esto pasa con fardos, mezclas de productos o cargas sin inventario claro. Aduana puede multarte o retener tu embarque hasta que lo aclares. ¿La solución? Un conteo real antes del embarque y documentación clara.
🟨 Faltan fichas técnicas o especificaciones del producto
Cuando aduana no entiende qué estás importando, te pide detalles técnicos. Si no tienes ficha técnica, pueden suspender tu despacho o valorar mal el producto. Es clave pedir estos documentos al proveedor antes de pagar y entregarlos al agente de aduana desde el inicio.
🟨 Declarar tarde o dejar vencer los plazos
Muchos importadores no saben que hay un plazo para declarar. Si no lo haces a tiempo, SUNAT puede considerar tu carga como abandonada. Perderías todo lo que pagaste. En PIC Cargo avisamos cuando la carga llega y nos encargamos del proceso para evitar sanciones.
En PIC CARGO no solo tramitamos. Te acompañamos, te asesoramos y te protegemos. Déjanos mostrarte por qué somos el agente de aduana en Perú, Panamá y Venezuela que tantos importadores recomiendan.
🟦 10 preguntas frecuentes de los importadores al momento de realizar un servicio de aduana
🟨 1. ¿Qué documentos solicita Aduana para importar?
Los documentos pueden variar, pero en general estos son los básicos:
- • Factura comercial
- • Lista de empaque (packing list)
- • Certificado de origen (si aplica)
- • BL o AWB (documento de embarque)
- • Ficha técnica del producto
- • Permisos sanitarios o técnicos (según rubro)
En Panamá y Venezuela también debes estar registrado como importador o exportador. Y si tu carga viene por courier (DHL, FedEx, UPS), ellos presentan documentos, pero tú debes confirmar si hacen el trámite completo o necesitas contratar un agente externo. En PIC CARGO te ayudamos a reunir y validar toda la documentación necesaria.
🟨 2. ¿Puedo importar con DNI/Cédula o necesito RUC/RIF?
Esta es una de las dudas más comunes. Por eso, te explicamos la respuesta según las normativas de los 3 países donde tenemos oficinas y operamos como agencia de aduana autorizada: Perú, Panamá y Venezuela.
🇵🇪 Perú
Puedes importar como persona natural con DNI hasta 2 veces al año, con un límite de USD 2,000 por operación. Si vas a importar con regularidad o con fines comerciales, necesitas RUC y trabajar con una agencia de aduana profesional.
🇵🇦 Panamá
Puedes importar sin RUC si el valor CIF no supera B/. 100.00. Para importaciones comerciales necesitas tener RUC-J y contratar un corredor de aduana.
🇻🇪 Venezuela
Puedes importar con cédula hasta 3 veces al año y con valor menor a USD 2,000. Para importaciones frecuentes o comerciales, necesitas tener RIF y trabajar con un agente de aduana.
Si tu carga ya fue retenida antes, sabes lo que se siente perder tiempo y dinero.
Nosotros no te prometemos magia. Te damos estrategia, experiencia y respaldo real como corredores de aduana.
🟨 3. ¿Qué permisos necesito para importar mi producto?
Dependiendo del tipo de mercancía, podrías necesitar autorizaciones sanitarias, técnicas o de telecomunicaciones. Aquí te mostramos los permisos más comunes en los países donde operamos como agencia de aduana autorizada.
🇵🇪 Perú
• DIGESA: alimentos, bebidas, cosméticos y productos de cuidado personal
• DIGEMID: productos farmacéuticos y dispositivos médicos
• MTC: equipos con WiFi, Bluetooth o GPS
🇵🇦 Panamá
• MINSA: productos sanitarios, cosméticos, suplementos
• MIDA: productos agrícolas, fertilizantes, alimentos para animales
• AIG: equipos tecnológicos con conectividad o software integrado
🇻🇪 Venezuela
• Gaceta Oficial: define productos con permisos obligatorios
• MPPS / SENCAMER: productos sanitarios, técnicos o con etiquetado especial
• CONATEL: electrónicos o equipos de comunicación
🟨 4. ¿Puedo importar si es la primera vez que lo hago?
✅ Consejo 1
¡Por supuesto! Pero tu estrategia dependerá del tipo de importación que deseas hacer.
✅ Consejo 2
Si estás trayendo un paquete ligero (menos de 30 o 40 kg), lo más recomendable es que tu proveedor te lo envíe por DHL, FedEx o UPS. Estas empresas también pueden encargarse del trámite aduanero en destino si tu mercancía no requiere permisos.
✅ Consejo 3
Pero cuidado: antes de hacer el pago, debes verificar si tu producto necesita permisos, porque si no los tiene, la aduana podría retenerlo. Además, si el valor del envío supera los límites permitidos sin RUC o si haces más de las importaciones personales autorizadas, tendrás que contratar un servicio de aduana externo o designar a un corredor de aduana.
✅ Consejo 4
Nosotros, como agencia de aduana, te ayudamos a estructurar tu primera operación. Siempre recomendamos que si vas a importar con fines comerciales, busques productos que en China estén entre 1/3 y 1/4 del precio público en tu país. Así, incluso sumando los tributos y costos del despacho de aduana, tu negocio sigue siendo rentable.
✅ Consejo 5
Con PIC CARGO, no solo haces tu primera importación. La haces con claridad, respaldo y la guía de un equipo que también fue emprendedor hace más de 12 años y hoy asesora a cientos de importadores nuevos cada mes. ¡Claro que sí! Nuestro equipo te asesora paso a paso. Más del 40% de nuestros clientes son emprendedores que están haciendo su primera importación.
🟨 5. ¿Qué pasa si hago una declaración de aduana incorrecta?
Cuando haces una declaración de aduana con errores, puedes enfrentarte a distintos escenarios:
- • Multa por omisión si se omite información clave.
- • Ajuste de valor: pagas más impuestos por error en la base imponible.
- • En casos graves, decomiso total de la mercancía.
Todo esto se puede evitar con una asesoría adecuada. En PIC CARGO revisamos tus documentos incluso antes de que compres. Una declaración bien hecha evita el canal rojo, multas y problemas con aduanas.
🟨 6. ¿Cuánto demoran los trámites de aduana?
Los tiempos pueden variar dependiendo del país, el tipo de carga y el canal de aduana asignado. Aquí te damos una guía clara:
🇵🇪 Perú
En Perú, el tiempo de despacho depende del canal de aduana, no del tipo de carga:
✅ Canal Verde: 3 a 5 días hábiles
🟧 Canal Naranja: 6 a 12 días hábiles
🟥 Canal Rojo: 12 a 25 días hábiles
🇵🇦 Panamá
En Panamá, los trámites son muy rápidos. Si no hay permisos pendientes, el despacho se realiza en 1 a 2 días hábiles promedio.
🇻🇪 Venezuela
Igual que en Perú, los tiempos varían por canal:
✅ Canal Verde: 3 a 5 días hábiles
🟧 Canal Naranja: 6 a 12 días hábiles
🟥 Canal Rojo: 12 a 25 días o más, si hay observaciones
🧱 Tiempos según tipo de carga
📦 Courier
Entre 48 y 72 horas. Si la carga requiere permisos o cae en revisión, se aplica el canal correspondiente.
✈️ Carga Aérea
Entre 72 y 96 horas en promedio. Más rápida que marítima, pero igual sujeta a permisos y canal.
🚢 Carga Marítima
La más lenta si hay canal rojo o permisos. En promedio, de 5 a 10 días según país y gestión previa.
En PIC CARGO te damos el tiempo estimado real desde que nos compartes la documentación. Así evitas sorpresas y planificas con precisión.
🟨 7. ¿Mi proveedor debe saber sobre permisos?
🔍 No todos los proveedores lo saben
Muchos vendedores solo venden, pero no conocen las normas de exportación.
📌 La responsabilidad es tuya
Como importador tú debes validar si el producto requiere permisos.
👨💼 Nosotros te asesoramos
En PIC CARGO revisamos todo desde el primer contacto, incluso antes de pagar.
🟨 8. ¿El despacho de aduana incluye el cálculo de impuestos?
✅ Sí incluye
Te damos el cálculo completo de impuestos antes de importar.
⛔ No incluye
No se pagan tributos a la agencia. Se pagan a la aduana en planilla oficial.
En PIC CARGO te entregamos una cotización clara: honorarios por un lado, tributos y gastos externos por otro.
🟨 9. ¿Cuáles son los honorarios de una agencia de aduana profesional?
🇵🇪 Perú
USD 200 a 300
🇵🇦 Panamá
USD 100 a 250
🇻🇪 Venezuela
USD 250 a 500
Todos los precios están expresados en dólares americanos (USD).
- • País de destino
- • Tipo de producto
- • Volumen y peso
- • Valor declarado
- • Canal aduanero (verde, naranja o rojo)
En PIC CARGO te damos una cotización clara, por país y operación. Si necesitas un corredor externo, también te lo indicamos.
🟨 10. ¿Qué hace diferente a PIC CARGO frente a otras agencias de aduana?
- Somos emprendedores como tú. Sabemos que importar no es solo traer productos, es cuidar tu inversión.
- Te ayudamos a verificar a tu proveedor en Alibaba. Aunque Alibaba es seguro, hay estafadores con más de 20 años de experiencia. Nosotros ya sabemos cómo detectarlos.
- Velamos porque pagues lo justo. Te ayudamos a pagar los impuestos más económicos dentro del marco legal.
Bríndanos la oportunidad de ayudarte a importar sin errores ni sorpresas.
Miles de importadores ya confían en PIC CARGO. Contáctanos y déjanos ser tu corredor de aduana desde el primer embarque.
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